首先我们来说一下木屑制粒的前提条件：原料是粉状物、粉碎系数不超过颗粒直径的2/3、原料水分要求在10%-15%之间。只有这三个条件同时满足才能制出结实完美的颗粒。而在生产过程中的木屑颗粒机会出现产量低的情况，这让很多客户感到烦恼，明明买的时产2-3吨的设备，可是实际生产怎么只有时产1.5吨？有许多人在不懂的情况下直接就抱怨是设备不好，由于一些误会而使厂家声誉受损。

究其原因，第一，物料杂。随着生物质能源市场的日益复杂，生意越来越难做，导致许多客户不按厂家要求，造成原材料混杂。生物颗粒机的原料是木屑，而有许多客户在购买设备的时候跟厂家说原料是木屑，可在收集木头的时候却将一些其他物质掺杂其中，造成物料混杂，这不仅造成产量低下，更会损坏设备的模具。第二，工作人员的更换。制粒过程是一个很脏很累，这样就会导致工人更换频繁，再加上对设备的不了解，造成效率低下，产量减少。